Eerst vraag je de klant om een doorsnee business case met de bijbehorende documenten. Je vraagt welke basisdocumenten er worden gebruikt om de business te kunnen administreren. Vervolgens vraag je welke informatie / kengetallen ze uit Microsoft Business Central gerapporteerd willen hebben.

Op basis van deze gegevens richt je in Microsoft Business Central een ‘proof of concept’ in en presenteer je deze aan de klant. Als de klant tevreden is over de ‘proof of concept’, wordt er een blauwdruk gemaakt van de processen, die met de functionaliteit van Business Central ondersteund moeten gaan worden. Na een akkoord op de blauwdruk wordt er een offerte voor de gehele implementatie aan de potentiële klant voorgelegd en na een akkoord van de klant ga je echt aan de slag met het inrichten van de applicatie, het implementeren van de nieuwe procesgang, het opleiden van de eindgebruikers en het testen/accepteren van de nieuwe inrichting.